Банковские услуги во Франции

Время работы банков
Как правило, большинство банков работают с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.30; однако некоторые открыты в субботу утром и закрыты по понедельникам. Накануне праздничных дней банки могут работать только в первой половине дня. Небольшие отделения могут также устраивать «мосты» между праздничным днем и выходными, например, если они разделены одним рабочим днем.

Открытие банковского счета во французском банке
Что необходимо для открытия банковского счета во Франции
Иностранец, пребывающий или планирующий пробыть во Франции более трех месяцев, имеет право на открытие банковского счета (compte bancaire) во французском банке. Иностранец, не проживающий постоянно во Франции, может открыть счет для французского нерезидента (compte non-résident).

Счет для французского нерезидента
Не все банки предоставляют услугу открытия счета для нерезидентов (compte non-résident) Франции: некоторые вводят ограничения для лиц, могущих открыть счет, на основании их места проживания (как правило, гражданам стран ЕС открыть такой счет проще, нежели жителям стран, не являющихся членами ЕС), минимальной суммы для открытия счета и других факторов. Некоторые банки предоставляют услугу открытия счета во Франции из-за рубежа.

Перечень документов, необходимых для открытия счета, может различаться в разных банках, но, как правило, всегда включает в себя подтверждение адреса местожительства (недавний счет за коммунальные услуги) и удостоверение личности.

Банковский счет для лиц, постоянно проживающих во Франции
Иностранец, переезжающий во Францию на постоянное место жительства или учебу, имеет право открыть счет во французском банке. Большинство банков предлагают широкий выбор банковских счетов, как правило, с проведением ежедневных банковских операций через текущий счет, таким как бессрочный счет «до востребования» (compte à vue) или как его еще называют «депозитный счёт до востребования» (compte de dépôt à vue), либо текущий чековый счёт (compte chèque).

В зависимости от выбранного типа счета будет выпущена чековая книжка и дебетовая банковская карта (carte bancaire), также известная как «синяя карта» (carte bleue), для оплаты и снятия наличных денег.

Для открытия счета необходимо предъявить следующие документы:

  • Документ, удостоверяющий личность: для граждан ЕС - паспорт или удостоверение личности; для лиц, не являющихся гражданами ЕС - вид на жительство, дающий право на длительное (минимум 1 год) пребывание во Франции (carte de séjour или titre de séjour).
  • Документ, подтверждающий адрес проживания во Франции: счет за электричество или городской телефон на имя заявителя, договор аренды или документ, подтверждающий право собственности на французскую недвижимость.
  • Справка о доходах или социальном статусе: трудовой договор, расчётный лист по заработной плате, документ, подтверждающий занятие лица (например, для студентов - студенческий билет).
  • Справки из других банков, в которых имеются счета (обычно требуется только для получения кредитов и овердрафтов).
  • В некоторых случаях - свидетельство о рождении

Счет открывается за один день, банковские карты и чековые книжки присылаются в течение 7-10 дней с момента открытия счета, как правило, в банк. Информация с кодом для банка-онлайн и ПИН-кодом для банковской карты высылается почтой на адрес держателя счета.

Счета могут быть открыты на нескольких лиц.
Внимание: Если держателями счета являются два лица, их имена могут разделяться как союзом "и" (et), так и "или" (ou). В случае если счет открыт на имя г-на И г-жи N (М et Mme N), все чеки должны подписываться обоими владельцами счета; в то время как для счета, открытого на имя г-на ИЛИ г-жи N (М ou Mme N), достаточно подписи только одного из держателей счета.

Разные французские банки могут взимать плату за различные услуги: например, в одних платным может являться обслуживание счета и банковской карты (или второй карты), в других - услуги банка-онлайн, или переводы средств на счета других банков.

Реквизиты банка (Relevé d'Identité Bancaire, RIB)
При открытии счета, банк выдает держателю счета несколько копий выписки банковских реквизитов (relevé d'identité bancaire, RIB), представляющей собой документ с указанием реквизитов банка и счета клиента. В выписке указываются сведения о банке, в котором держится счет (банковская референция), имя держателя счета, а также реквизиты счета: номер счета (numéro de compte), код банка (code de l'établissement) и номер отделения банка (code du guichet).

Выписка банковских реквизитов (RIB) запрашивается для осуществления регулярных выплат путем автоматического списания со счета (prélèvement automatique), например, при заключении договоров на оплату электричества, телефона, других коммунальных услуг. Кроме того, выписка банковских реквизитов (RIB) используется для получения автоматических платежей, например, пособий от служб социального обеспечения или зарплаты на счет держателя.

Реквизиты банка (RIB) также нужны при выборе опции ежемесячных платежей при помощи талона межбанковского расчета (Titre Interbancaire de Paiement, TIP).

Как правило, выписки банковских реквизитов можно найти в чековой книжке, распечатать через банкомат или услугу банк-онлайн.

Потеря или кража банковской карты
О потере или краже банковской или кредитной карты или чековой книжки необходимо заявить в ближайшее к месту кражи отделение полиции. По принятии заявления, полиция выдает на руки подтверждение подачи заявления о краже (récépissé de declaration de vol), которое нужно предъявить в банк, выдавший карту или чековую книжку, и в страховую компанию.

При открытии счета, выпуске банковской карточки или чековой книжки банк предоставляет клиентам специальные номера телефонов для связи в экстренных случаях. Такие номера необходимо сохранить в отдельном легкодоступном месте.

В случае потери или кражи банковской карты, либо обнаружения ее мошеннического использования, необходимо немедленно связаться со своим банком-эмитентом и подать запрос на блокировку такой карты. В нерабочие часы следует связаться с круглосуточной межбанковской службой по чрезвычайным ситуациям по телефону:

  • Общенациональный центр блокировки потерянных или украденных банковских карт (service Interbancaire): 08 92 705 705

Для каждого запроса банк выдает регистрационный номер (numéro d'enregistrement), который должен использоваться в дальнейшем в случае возникновения каких бы то ни было спорных вопросов. Рекомендуется также направить в банк заказное письмо с заявлением о потере или краже карточки и указанием регистрационного номера запроса, выданного банком, а также документом, подтверждающий факт кражи, если таковой был выдан полицией.

На владельца карточки может быть наложена ответственность на сумму до 150 евро за транзакции по банковской карте, проведенные в период с момента потери или кражи до момента извещения банка о такой краже или потере. Существуют также обстоятельства, при которых держатель карточки не привлекается к ответственности (например, в случае, если при транзакциях не использовался ПИН-код).

Телефоны для оповещения о потере или краже банковской карты

Ниже приведены ссылки на страницы с рекомендациями по действиям при утере или краже карт соответствующих эмитентов банковских карт:
Горячие линии банковских карт во Франции

Общенациональный центр блокировки банковских карт – все типы карт, выданных во Франции:
Круглосуточная межбанковская служба оповещения о чрезвычайных ситуациях
Тел: 0892 705 705
Все чековые книжки, выданные во Франции:
Круглосуточная межбанковская служба оповещения о чрезвычайных ситуациях
Тел: 0892 68 32 08
Карты Diner's Club, выданные во Франции
Звонки извне Франции, круглосуточно 
Тел: 0810 31 41 59
Тел: 0033 149 06 17 76
Вебсайт
Карты MasterCard, выданные во Франции
Горячая линия во Франции
Тел: 0800 90 13 87
Вебсайт
Карты American Express
Служба «Travellers' Cheques» 
Тел: 0800 83 28 20
Вебсайт
Карты Visa, выданные во Франции
Всемирная служба помощи по банковским картам
Тел: 0800 90 11 79
Вебсайт

 

Потерянные или украденные чековые книжки

  • Круглосуточная общенациональная служба оповещения о потерянных или украденных чеках и чековых книжках: 08 92 68 32 08

Крупнейшие французские банки (в алфавитном порядке):

- Banque Populaire de la Côte d'Azur International Branch (на английском языке)
- Banque Populaire Provence and Corse

Внимание: У многих французских банков есть сайты на английском языке, а также зачастую англо- и русскоговорящий персонал в некоторых отделениях на Лазурном Берегу.

Комментарии

    Комментариев нет

    Для написания комменария, необходимо войти на сайт или зарегистрироваться

    • Забыли пароль?